Phần mềm tốt là phần mềm vẫn chạy tốt sau khi chúng tôi rời đi.
Từ dự án đầu tiên năm 2011, trước khi báo giá bất kỳ việc gì tôi đều tự hỏi một câu: hệ thống này có thật sự làm doanh nghiệp vận hành nhẹ đi không, hay chỉ thêm một phần mềm nữa rồi bỏ không?
Đó là lý do chúng tôi từ chối những việc nằm ngoài khả năng, và bàn giao toàn bộ mã nguồn khi kết thúc. Khách hàng có thể rời đi bất cứ lúc nào mà hệ thống vẫn sống — chính điều đó buộc chúng tôi phải làm tử tế ngay từ đầu, thay vì giữ khách bằng cách giữ chìa khoá.
Chúng tôi đã làm những hệ thống mà mình tự hào: nền tảng thương mại điện tử quy mô lớn, hệ thống dữ liệu dùng cho cán bộ xã và nhà trường. Nhưng thứ tôi giữ lại lâu nhất vẫn là những khách hàng quay lại lần thứ hai, thứ ba.
Nếu bạn đang cân nhắc thuê ngoài phần mềm, cứ gọi thẳng cho tôi. Việc làm được, tôi nói làm được. Việc không làm được, tôi nói ngay từ buổi đầu.
Phạm Hồng Hóa
Giám đốc · Người sáng lập HDCODE